PROJEKT WARUNKÓW ABONAMENTU
Warunki abonamentu Entriva.
Abonamenty firmowe z płatnością miesięczną lub roczną przedpłatą.
Automatyczne roczne odnowienie, przypomnienia, zwroty i ograniczenie odpowiedzialności są propozycjami do przeglądu przed aktywacją.
1 Strony i zakres
Warunki dotyczą firmowych abonamentów Entriva świadczonych przez Do uzupełnienia, numer rejestrowy Do uzupełnienia, adres Do uzupełnienia, e-mail Do uzupełnienia. Klient kupuje dla swojej firmy i potwierdza odpowiednie upoważnienie. Zakup konsumencki wymaga odrębnej oceny i odpowiednich warunków. Podpisana umowa dla firmy ma pierwszeństwo tam, gdzie wyraźnie przewiduje inne postanowienia.
2 Usługa i pakiety
Kompletne dopasowanie zawiera sygnał rynkowy, hipotezę zakupową, dopasowanie klienta, plan ABM i sugerowany następny krok. Bezpłatny obejmuje 2 kompletne dopasowania w miesiącu abonamentu. Podstawowy obejmuje do 5. Nieograniczony nie ma miesięcznego limitu i zawiera priorytetową obsługę oraz szablony najlepszych praktyk. Z coachem sprzedaży zawiera te elementy i wsparcie coacha. Rozwiązanie dla firmy uzgadnia się indywidualnie. Potwierdzenie zamówienia określa coaching, wdrożenie i wymagania usługi.
Priorytetowa obsługa oznacza odpowiedź w ciągu 24 godzin. Szablony dobrych praktyk to praktyczne instrukcje, jak poprawiać wyniki z Entriva.ai poprzez wdrożenie, szkolenie, realizację zadań ABM oraz stosowanie technik sprzedaży, negocjacji i coachingu. Pakiet Z coachem sprzedaży obejmuje stałą cotygodniową pomoc w realizacji zadań związanych z ABM, a następnie praktyczne wsparcie w prowadzeniu spotkań z klientami, sprzedaży i finalizowaniu umów.
Dopasowanie to rozpoznana możliwość biznesowa, nie potwierdzone zlecenie. Entriva nie gwarantuje sprzedaży, przychodów ani zgody potencjalnego klienta. Klient sprawdza materiały i odpowiada za doradztwo zawodowe, konflikty interesów oraz dalsze działania. Nieograniczony usuwa limit liczby, ale nie wymaga tworzenia fikcyjnych możliwości bez odpowiednich sygnałów.
Po potwierdzeniu aktywacji rozpoczyna się czterotygodniowy okres początkowy, liczony w tygodniach kalendarzowych. Pierwsze kompletne dopasowanie zostanie dostarczone w tym okresie. Pierwszy miesiąc abonamentu rozpoczyna się po zakończeniu okresu początkowego. Każdy miesiąc abonamentu obejmuje co najmniej dwa kompletne dopasowania. Rozliczanie płatnych pakietów rozpoczyna się na początku pierwszego miesiąca abonamentu.
Entriva obsługuje rynki objęte zakresem naszych języków: angielskim, norweskim, szwedzkim, duńskim, fińskim, islandzkim, estońskim, łotewskim, litewskim, polskim, niemieckim i niderlandzkim.
3 Zamówienie i aktywacja
Przed płatnością klient otrzymuje pakiet, okres płatności, kwotę łączną z właściwymi podatkami, informacje o odnowieniu, datę aktywacji i warunki. Składając zamówienie, wyraźnie akceptuje warunki. Entriva wysyła potwierdzenie i kopię zaakceptowanych warunków. Dostęp rozpoczyna się w potwierdzonym dniu. Zapytanie na stronie nie tworzy płatnego abonamentu. Bezpłatny dostęp wymaga potwierdzenia i nigdy automatycznie nie staje się płatny.
4 Ceny i rabaty
Ceny są w EUR. Strona płatności i potwierdzenie zamówienia określają podatki oraz łączną kwotę. Ceny miesięczne: Podstawowy 1000 €, Nieograniczony 2500 €, Z coachem sprzedaży 5000 €. Przedpłata roczna daje automatycznie 10% rabatu: odpowiednio 10 800 €, 27 000 € i 54 000 €. Dwanaście miesięcy opłaca się z góry. Równoważna cena miesięczna służy porównaniu i nie oznacza miesięcznej raty. Rozwiązanie dla firmy wycenia się oddzielnie.
Rabatu rocznego nie łączy się z kodami bez wyraźnego uzgodnienia. Inne oferty określają uprawnienia, ważność i czas trwania przed zakupem. Miesięczna liczba dopasowań nie zmienia się przy płatności rocznej. Pierwszy miesiąc abonamentu rozpoczyna się po zakończeniu czterotygodniowego okresu początkowego. Każdy kolejny miesiąc abonamentu rozpoczyna się w odpowiadającym mu dniu miesiąca. Niewykorzystany limit nie przechodzi dalej, chyba że potwierdzenie stanowi inaczej.
5 Płatność i odnowienie
Stripe pobiera opłaty za abonamenty zatwierdzoną przez klienta metodą płatności. Abonament miesięczny odnawia się i jest obciążany co miesiąc do anulowania. Proponowany model roczny odnawia się automatycznie na dwanaście miesięcy i jest obciążany co rok do anulowania. Entriva wysyła przypomnienie co najmniej 30 dni przed opłatą roczną z następną kwotą i sposobem anulowania. Daty i kwoty odnowień są widoczne przed zakupem.
6 Anulowanie
Klient może anulować w portalu płatności lub e-mailem na Do uzupełnienia przed następnym odnowieniem. Anulowanie obowiązuje od końca opłaconego okresu i zatrzymuje następne opłaty za odnowienie. Dostęp pozostaje do tej daty. Zwykłe anulowanie nie zwraca pozostałej części opłaconego miesiąca lub roku. Nie ogranicza to uprawnień z tytułu istotnego naruszenia, błędów rozliczeniowych ani praw, których nie można prawnie wyłączyć.
7 Błędy płatności i zmiany pakietu
Klient aktualizuje dane płatności. Po nieudanej płatności Entriva zawiadamia i daje rozsądną możliwość naprawy przed zawieszeniem płatnego dostępu. Podwójne lub błędne obciążenia są korygowane, a zwroty potwierdzane pisemnie. Zmiana pakietu i dodatkowe obciążenie wymagają zgody klienta. Obniżenie pakietu oraz zmiana okresu płatności zwykle obowiązują od następnego odnowienia bez dodatkowego obciążenia w aktualnym opłaconym okresie.
8 Świadczenie i naruszenia
Entriva świadczy usługę z należytą starannością. Zgłoszenia problemów należy kierować na Do uzupełnienia z danymi umożliwiającymi sprawdzenie. Entriva stara się usunąć istotne braki w rozsądnym terminie. Istotne naruszenie nieusunięte po zawiadomieniu i rozsądnej możliwości naprawy pozwala poszkodowanej stronie rozwiązać umowę. Przyszła przedpłacona część niedostarczona wskutek naruszenia Entriva podlega proporcjonalnemu zwrotowi. Strona nie odpowiada za opóźnienie poza rozsądną kontrolą. Długotrwałe niewykonywanie podlega tym samym zasadom rozwiązania i zwrotu.
9 Korzystanie i prawa
Klient może używać dopasowań, planów i szablonów w swoim rozwoju biznesowym i obsłudze klientów. Entriva zachowuje prawa do oprogramowania, metod i ogólnych szablonów; klient zachowuje swoje materiały. Dostępu nie wolno odsprzedawać ani udostępniać poza upoważnionymi użytkownikami firmy bez uzgodnienia. Klient korzysta zgodnie z prawem i chroni dane logowania. Kampanie i kontakt wykonywane przez Entriva wymagają uzgodnionego zakresu i odpowiedzialności.
10 Poufność i dane osobowe
Strony chronią wzajemne niepubliczne informacje i wykorzystują je tylko do umowy, z wyjątkiem ujawnienia wymaganego prawem. Dane osobowe przetwarza się zgodnie z informacją o prywatności [link zostanie dodany]. Odrębna umowa powierzenia jest wymagana, gdy Entriva przetwarza dane w imieniu klienta. Faktyczne role i obowiązki ustala się przed przetwarzaniem. Poufne dane klienta i wrażliwe informacje o sprawach nie mogą być przekazywane bez odrębnego uzgodnienia ich obsługi.
11 Odpowiedzialność i zmiany warunków
Entriva odpowiada za udokumentowaną bezpośrednią stratę spowodowaną swoim naruszeniem. Dla płatnego abonamentu proponowany limit łącznej odpowiedzialności to opłaty zapłacone lub należne za dany abonament w dwunastu miesiącach przed zdarzeniem. Strony nie odpowiadają za straty pośrednie, w tym utracony zysk i możliwości biznesowe. Limity nie dotyczą oszustwa, umyślności, rażącego niedbalstwa ani odpowiedzialności, której nie można prawnie ograniczyć. Bezpłatny dostęp podlega poza tym właściwemu prawu.
Cena i istotne warunki usługi pozostają stałe w opłaconym okresie. Entriva zawiadamia pisemnie o zmianach na późniejsze odnowienie co najmniej 60 dni wcześniej i wskazuje możliwość anulowania. Istotne ograniczenie usługi wymaga zgody klienta. Obowiązkowe zmiany prawne lub pilne bezpieczeństwa mogą działać wcześniej, z zawiadomieniem i właściwymi środkami ochrony. Zmiany rozwiązania dla firmy podlegają indywidualnej umowie.
12 Kontakt i spory
Pytania, reklamacje i anulowania wysyła się na Do uzupełnienia. Obowiązuje prawo norweskie z uwzględnieniem właściwych bezwzględnie obowiązujących przepisów. Strony najpierw dążą do porozumienia; nierozwiązane spory rozpatrują sądy powszechne według właściwych zasad jurysdykcji. Wersje językowe mają być równoważne. Wersję przyjętą przy zakupie zapisuje się z zamówieniem; indywidualna umowa określa język rozstrzygający.
Proponowana akceptacja zakupu: „Akceptuję warunki abonamentu Entriva, w tym okres płatności, automatyczne odnowienie i warunki anulowania.” Jest ona oddzielna od zgody marketingowej. Formularz testowy nie zawiera umowy.
Dane używane w teście
Użyj fikcyjnych danych. Formularz testowy nie wysyła ani nie zapisuje Twoich danych.
Pełna informacja o prywatności, dane sprzedawcy i wymagana umowa powierzenia przetwarzania zostaną dodane przed rzeczywistymi zakupami lub aktywacją klientów.